Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.

  SC CALORGREEN S.R.L isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

  Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

 

  Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

​

  Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

​

  CalorGreen garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul calorgreen.com si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

​

  Intregul continut al site-ului calorgreen.com - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC CALORGREEN S.R.L  si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC CALORGREEN S.R.L  a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

​

  Domeniul caloregreen.com este detinut de catre SC CALORGREEN S.R.L. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

​

  Produsele prezentate pe calorgreen.com sunt produsele comercializate de SC CALORGREEN S.R.L  Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

​

Livrarea Comenzilor:

  Marfurile sunt livrate la adresa indicata de catre dvs. in comanda. Magazinul primeste comenzile plasate on-line pe parcursul intregii zile, in toate zilele saptamanii. Produsele sunt livrate la adresa indicata prin intermediul unei firmei de curierat rapid.

 

Livrari Pe Teritoriul Romaniei

  Comenzile plasate on-line in zilele de Luni – Vineri in intervalul orar 00.00-16.00 vor fi procesate si predate curierului in aceeasi zi astfel incat vor fi livrate a doua zi. Comenzile plasate on-line in intervalul 16.00-00.00 vor fi procesate la sfarsitul celei de a doua zi si vor fi livrate in 48 de ore de la data confirmarii comenzii. Comenzile plasate in zilele Luni – Vineri dupa ora 16:00 vor fi procesate a doua zi. Comenzile plasate online sambata si duminica si in zilele de sarbatori legale vor fi procesate in prima zi lucratoare urmatoare si vor fi livrate in 48 de ore.

  Produse afisate la precomanda sau la comanda se vor livra in termen de 5-10 zile lucratoare de la plasarea comenzii.

​

Politica De Retur:

  Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul sa va retrageti din contractul de vanzare cumparare returnand produsul achizitionat in termen de 14 zile de la data la care produsul a fost livrat conform Termenilor si Conditiilor, fara a indica vreun motiv anume.

 

  Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne aduceti la cunostinta decizia de retragre printr-un e-mail transmis la adresa contact@calorgreen.com

 

  Pentru a respecta termenul de retragere din contract este suficient sa trimiteti informatiile solicitate in acest scop pana la expirarea termenului de 14 zile de la livrarea produsului. Instiintarea privind returul trebuie sa cuprinda in mod obligatoriu codul produsului mentionat in Magazin la rubrica descrierea produsului, data la care v-a fost livrat si adresa de livrare, precum si contul bancar in care se va efectua rambursarea sumelor de bani incasate.

 

  In cazul in care doriti sa va retrageti din contract, trimiteti produsele returnate la adresa: STR.LIBERTATII NR 85  JUD.TULCEA ORAS TULCEA cu mentiunea „CALOREGREEN RETUR” in ambalajul original, cu etichetele atasate la livrare. Produsul nu trebuie sa prezinte urme de folosire sau defecte.  Clientul suporta costurile directe de returnare a marfurilor (de ex. costurile cu expeditia coletului catre depozitul nostru).

​

  In cazul retragerii din contract Magazinul va returna sumele incasate, inclusiv costurile de livrare a produselor daca au fost percepute (cu exceptia cheltuielilor suplimentare rezultate din faptul ca ati optat pentru un alt  mod de livrare decat cel standard, oferit de Magazin), deindata, sau nu mai tarziu de 14 zile de la data cand Magazinul a fost informat despre decizia de a renunta la produs. Returnarea sumelor se face prin plata online in contul mentionat in instiintarea de retur. Magazinul poate amana returnarea platii pana la momentul primirii produsului la adresa

 

  ATENTIE: Produsele de igiena personala / igiena intima NU POT FI RETURNATE!

 ATENTIE: Produsele din categoria de Echipamente de lucru la inaltime fac parte din categoria de risc 3 (risc fatal) si NU POT FI RETURNATE!

 

Metode De Plata:

  Puteti cumpara produsele de pe site-ul calorgreen.ro folosind urmatoarele instrumente de plata:

• Ramburs (cash) la livrarea coletului

Contravaloarea produselor si a serviciilor comandate pot fi achitate curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificata de dumneavoastra.

• Transfer bancar

Plata se poate face si prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru.

• Online prin card bancar prin Stripe (Visa/Visa/Electron/Maestro/MasterCard).

  Daca ai ales metoda de plata "Online prin card bancar" se va deschide pagina securizata a procesatorului de plati unde vei introduce datele cardului si vei efectua plata.

  Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

  "3-D Secure" asigura in primul rand ca nicio informatie legata de cardul tau nu este transferata sau stocata, la niciun moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind introduse direct in sistemele Visa si MasterCard.